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educacion 148375
- Mediación escolar
- Situaciones de Conflicto
- Ante las situaciones conflictivas, existen básicamente cinco posibilidades:
- 1 La retirada: que supone renunciaran a los objetivos y quebrar la relación
- 2 La fuerza: asegurar el objetivo sacrificando la relación
- 3 La afabilidad: priorizar la relación descuidando los objetivos
- 4 El compromiso: renunciar a parte de los objetivos para mantener la relación
- 5 La negociación integradora:
- Los principios básicos de la mediación, de acuerdo a esta autora son:
- Sugiero además, la siguiente bibliografía
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